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8. Oktober 2014   Thema: ALDI TALK

ALDI TALK Erfahrungen, Testberichte und Bewertungen im Überblick

Die Handytarife von ALDI TALK gehören zu den beliebtesten Prepaid-Tarifen überhaupt in Deutschland. Kein Wunder, schon frühzeitig war die Marke Medion Mobile bzw. ALDI TALK in den Discountermärkten verwurzelt, günstige Tarife (vor allem netzintern) sorgten zusätzlich für Schub. Doch wie zufrieden sind Nutzer mit dem ALDI-Angebote, welche ALDI-Handytarif-Erfahrungen haben sie gemacht? Und wie bewerten wir den Discounter?

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Erfahrungen & Tests: Welche Vorteile und Nachteile bietet ALDI TALK?


Wichtige Kundenbewertungen und Testberichte über ALDI TALK: Welche ALDI-TALK-Erfahrungen haben Nutzer bislang mit dem Handytarif-Angebot von Lebensmittel-Discounter ALDI (ehemals Medion Mobile) gemacht? Welche Testberichte und Bewertungen lassen sich zu den Handytarifen des E-Plus-Discounters finden, und wie überzeugend sind letztlich Kundenservice und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wie hoch ist die Weiterempfehlungsquote?

Wir haben für euch die Handytarife von ALDI TALK einmal näher unter die Lupe genommen und sagen euch in unserem ALDI-TALK-Test, ob und welche Tarife sich lohnen.

Wir fassen unsere ALDI TALK Erfahrungen für euch zusammen – welche Vorteile und Nachteile hat der ALDI-Prepaid-Tarif?

Unser Testbericht mit ALDI-TALK-Erfahrungen im Überblick


Die Tarifmarke ALDI TALK (früher Medion Mobile) kann schon auf lange Erfahrung zurückblicken. Als Kooperationstarif im E-Plus-Netz gestartet, wurde der Prepaid-Tarif sukzessive ausgebaut, sodass letztlich die Paket-Tarife ALDI TALK Paket 300, ALDI TALK Paket 600 sowie die ALDI TALK All-Net-Flat die entsprechenden Ausbaustufen waren. Auch für Auslandstarife ist der Smartphone-Tarif von ALDI bekannt. Attraktive Roamingkonditionen sind hier möglich, wobei der Anbieter grundsätzlich auf Roaminggebühren innerhalb der EU verzichtet. Letztlich lässt sich feststellen, dass der ALDI-Handytarif viele Optionen und preiswerte Pakettarife anbietet.

Zusätzliche Rabatte sind jedoch eher Mangelware, hier setzt man komplett auf einen aktionslosen Dauer-Vorteil bei Abschluss der ALDI-Tarifpakete. Wer den normalen Prepaid-Basis-Tarif nutzt, zahlt für Gespräche in Fremdnetze vergleichsweise stolze und nicht Discounter-würdige 11 Cent, dafür werden intern lediglich 3 Cent berechnet. Selbst wenn mittlerweile fast alle Prepaid-Tarife im 9-Cent-Einheitstarifmodus unterwegs sind, bleibt ALDI TALK konservativ beim ursprünglichen Konzept.

Aus den uns bekannten Kommentaren, Tarifen und Angeboten können wir folgende ALDI-TALK-Erfahrungen ableiten:

1. ALDI-TALK-Netzqualität: Welches Netz nutzt ALDI?


Der Prepaid-Discounter ALDI TALK nutzt das E-Plus-Netz und damit das vermeintlich schwächste Mobilfunknetz im Vergleich (zumindest lassen das mehrere Netztests vermuten).

› Fazit Netzqualität: 3,5 von 5 Sternen

ALDI Störungen im Netz


Habt ihr kein Netz bei ALDI TALK und MEDION mobile? Sollte es zu Störungen im Netz von ALDI TALK kommen, dann liegt dieses Problem beim jeweiligen Netzanbieter, hier E-Plus. Denn da ALDI TALK lediglich die Netze von Eplus nutzt, nicht aber ein eigenes Mobilfunknetz unterhält, müssen die Störungen auch dort behoben werden. Ob eine Netzstörung oder aber ein generelles Problem bekannt ist, könnt ihr am besten in den sozialen Netzwerken verfolgen, z.B. was Nutzer twittern:


Alternativen zu ALDI TALK (Prepaid-Tarife)


ALDI TALK ist ein Prepaid-Tarif im E-Plus-Netz, und es gibt noch eine Reihe weiterer günstiger Prepaid-Tarife im E-Plus-Netz, so bspw. Simyo oder blau Mobilfunk − diese bilden aber andere Allnet-Flat- und Paket-Tarife ab. Im o2-Netz lassen sich von Wettbewerber LIDL mobile entsprechende Pendants finden, die das identische Leistungsspektrum wie ALDI TALK abdecken. Auch der netzclub Allnet Clever Tarif von o2 kann als Alternative zum ALDI TALK Paket 300 gesehen werden (identische Leistungen). Für nur 1 € mehr bietet die EDEKA mobil Smart 300 einen zum Paket 300 vergleichbaren Smartphone-Tarif im Vodafone-Netz an − sogar mit 25 € Extra-Guthaben bei nur 10 € Einmalkosten.

2. ALDI TALK Kundenservice & Rufnummernmitnahme


In die Beurteilung des ALDI-TALK-Kundenservice fließen unsere Erfahrungen mit den Aktionen und (Dauer-)Angeboten ein. Aus unserer Sicht ist der Kundenservice als überwiegend gut zu bewerten.

Vorteile

  • ALDI TALK ist ein Prepaid-Tarif mit voller Kostenkontrolle: Nur wer Guthaben auf seinem Prepaid-Tarif hat, kann die Optionen buchen oder aber Telefonieleistungen nutzen, Kostenfallen ausgeschlossen.
  • ALDI TALK Kunden steht die Konto-Hotline 1155 zur Verfügung, um Tarifoptionen zu buchen, kündigen oder aber Guthaben aufzuladen.
  • Der Vertragswechsel zu ALDI TALK ist einfach, auch für die Rufnummernmitnahme gilt das: Für die Portierung gibt es schließlich auch noch 25 € Bonusguthaben.
  • Die Buchung der Smartphone-Optionen sowie die Aufbuchung von Prepaid-Guthaben ist wahlweise über eine App, online oder per Aufladekarten möglich. Durch das dichte ALDI-Filialnetz ist es besonders einfach, für ausreichend Kontodeckung zu sorgen.

Nachteile

  • Das SIM-Karten-Startpaket kann nicht online bestellt, sondern nur in den Filialen gekauft werden.
  • Die Service-Hotline 1157 ist kostenpflichtig − und wird mit stolzen 49 Cent pro Anruf abgerechnet.
  • Facebook-Communitys oder YouTube-Erklärvideos sind nicht vorhanden, ALDI-TALK-Kunden sind mehr oder weniger auf sich allein gestellt.
  • In der Service-Analyse des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) schneidet ALDI TALK im Jahr 2014 nur auf Platz 14 (von 18) ab.

› Fazit Kundenservice: 3 von 5 Sernen

3. ALDI-TALK-Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses


In unserem ALDI TALK Test kann vor allem das ALDI TALK Paket 300 für 7,99 € pro 30 Tage überzeugen

Das ALDI TALK Preis-Leistungs-Verhältnis für die Allnet-Flat ist gut, aber nicht überragend. Die Smartphone-Tarife für Einsteiger mit dem ALDI TALK Paket 300 für 7,99 € und dem ALDI TALK Paket 600 für 12,99 € sind dagegen durchaus günstig und lohnenswert, vor allem der kleinste Einsteigertarif überzeugt uns. Wer nach einer günstigen Allnet-Flatrate sucht, sollte sich dagegen besser einmal genauer im Handytarife-Vergleich schlau machen.

ALDI TALK Angebote mit Handy


ALDI TALK Angebote mit Handy gibt es nicht, ihr könnt keine subventionierten Smartphones über ALDI günstiger bestellen. Allerdings gibt es von Zeit zu Zeit preiswerte ALDI-Handys, die jedoch in der Regel nichts mit dem Tarifabschluss zu tun haben.

› Fazit Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 von 5 Sternen

Aktuelle ALDI-TALK-Mobilfunk-Angebote


Unser Testurteil zur ALDI-TALK-Empfehlung


Die ALDI TALK All-Net-Flat für 19,99 € pro Monat ist sicherlich kein schlechtes Angebot, zumal es sich um eine Full-Flat mit Sprach-Flat, SMS-Flat und 500 MB Internet-Flat handelt. Zum Preis von 19,99 € ist sie aber nicht superbillig, hier gibt es Postpaid-Tarife ohne Vertragslaufzeit, die günstiger sind. Ein besonders gelungener ALDI-Tarif ist das ALDI TALK Paket 300 für 7,99 € pro Monat mit 300 Frei-Einheiten, Communtiy-Flat und 300 MB Internet-Flat, die für Einsteiger ideal ist. Durch die vielen Trittbrettfahrer zeigt sich auch, dass dieser Handytarif besonders begehrt sein dürfte − die netzclub Clever Allnet kann hier genauso punkten.

ALDI TALK-Bewertung: Erfahrungen im Vergleich


Kategorie Gewichtung Punkte
Preis-Leistungs-Verhältnis 40% 4 von 5
Netzqualität 30% 3.5 von 5
Kundenservice 20% 3 von 5
Nutzer-Erfahrungen 10% 4.13 von 5
Gesamtbewertung 100% 73 %
Unser ALDI TALK-Testurteil:
 sehr empfehlenswert (73 %) 

 ERFAHRUNGEN   Welche ALDI TALK Erfahrungen habt ihr gemacht?


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Einschätzung zum ALDI TALK Handytarif


Vom Preis-Leistungs-Verhältnis her gesehen, ist weniger die Allnet-Flat als vielmehr der Smartphone-Tarif für 7,99 € (ALDI TALK Paket 300) unser Favorit. Bei der Netzqualität scheiden sich die Geister: Wie gut ist E-Plus wirklich? Auch die Auslandspakete überzeugen, allerdings gibt es wohl hin und wieder Schwierigkeiten bei der Buchung. Klar, dass bei einer Vielzahl von Kunden häufiger Probleme auftauchen als bei anderen. Insgesamt denke ich, dass man mit ALDI TALK einen seriösen und zurverlässigen Anbieter an der Hand hat, der sich auch kümmern wird und muss − zumal bei Problemen sehr(!) viele Kunden auf eine Lösung hoffen.

Wie gut ist das ALDI TALK Angebot?

Mein persönlicher Kommentar zu ALDI TALK


Unsere ALDI-Erfahrungen mit dem Mobilfunktarif sind gut - wie sind eure?


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Autor: Daniel

Daniel ist das Gesicht hinter dem Allnet-Flat-Vergleich-ABC. Ihr kennt ihn vielleicht bereits von Google+?! Wenn ihr eine kostenlose SIM-Karte sucht, empfiehlt er euch die Vodafone CallYa Karte im D2-Netz. Daniel lebt in Berlin.




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1 Kommentar

  1. ich bin mit Aldi talk nicht zufrieden mann kann oft nicht das Paket 300 oder die Internet- Flatrate S buchen. das sie beim der 1155 oder bei der App nicht angeboten wird

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Screenshot der ALDI TALK Website

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